Пользовательский поиск

Самозапись к врачу

Записаться на прием к врачу, то есть произвести самозапись, воспользовавшись возможностями Интернета, в наше время не представляет технической сложности. Но это, до последнего времени, касалось только частных клиник. В учреждениях здравоохранения государственного и муниципального уровня такой услуги, как самозапись, не предоставлялось, и только с вводом в действие программы модернизации здравоохранения, направленной на внедрение в сети медицинских учреждений современных информационных систем, у соотечественников появилась возможность записаться на прием к врачу в обычную поликлинику с помощью Интернета. Самозапись производится на свободное время в расписании соответствующего специалиста, начиная со следующего дня после подачи заявки, в сроки, которые предусмотрены Программой Государственных гарантий по оказанию бесплатной медицинской помощи населению.

Современная программа «Регистратура-онлайн» для самозаписи пациентов, внедряемая в государственных и муниципальных медицинских учреждениях, содержит единую электронную базу, которая позволяет произвести самозапись к врачу по телефону через единый call—центр или через Интернет. Также в некоторых медицинских учреждениях устанавливают специальные «информаты», через которые также можно осуществить самозапись к врачу. В частных клиниках пациент, производя самозапись к врачу через Интернет, указывает свои данные, номер телефона, по которому с ним можно связаться, указывает адрес электронной почты для подтверждения записи на прием, а также может оставить дополнительную информацию.

Продолжение ниже

Больницы городские и областные, детские и клинические

Исследование британской медицинской ассоциации показывает, что хорошо спроектированная больница может уменьшить время на восстановление пациента. Воздействие дневного света эффективно сказывается на лечении. Больница – ...

Читать дальше...

всё на эту тему


Как произвести самозапись

Зайдя на сайт лечебного учреждения, к которому прикреплен пациент и найдя надпись «самозапись к врачу», пользователь, согласившись с предложенными условиями и с информированным согласием на обработку его персональных данных, переходит на страницу с услугой электронной самозаписи на прием к врачу. Сервис самозаписи представит посетителю информацию о требуемом враче и график его работы на две недели вперед. Пациенту останется только выбрать из предложенного перечня и забронировать день и время предполагаемого приема.

Подобную предварительную запись (самозапись) к врачу производят только при плановом посещении. Если у пациента присутствуют показания к оказанию экстренной медицинской помощи, тогда ему следует обратиться в регистратуру поликлиники или приемный покой. Предварительная плановая самозапись к участковому терапевту осуществляется на две недели вперед. Для посещения узких специалистов в плановом порядке необходимо на руках иметь направление от участкового терапевта.

Если пользователь произвел самозапись к врачу посредством Интернета, ему необходимо подойти в регистратуру за 20 минут до начала приема, предъявить полис и документ, удостоверяющий личность, получить амбулаторную карту и амбулаторный талон. В противном случае бронирование номерка по принципу «самозапись» снимается и на указанное время может быть записан другой нуждающийся в данном специалисте человек.

Самозапись к врачу: плюсы

Целью проекта «Самозапись» является повышение доступности медицинской помощи. Самозапись к врачу по Интернету считается одним из самых доступных и несложных способов бронирования номерка: пациенту не приходится покидать дом или офис, набирать телефонный номер и ждать на линии до тех пор, когда в регистратуре появится возможность ответить на звонок. У пациента отпадает необходимость стоять в очереди в регистратуру поликлиники с раннего утра. Самозапись к врачу по Интернету разгружает сотрудников регистратуры и позволяет сделать процедуру заказа номерка более легкой и удобной.

Зайдя на сайте в раздел «он-лайн запись к врачу», пациент выбирает требуемого специалиста и перед ним предстает список всех врачей требуемой специальности ведущих прием в ближайшее время для записи к ним на прием.

Услуга «самозапись к врачу» оказывается абсолютно бесплатно и является частью внедряемого проекта «Электронная регистратура», которая в народе получила название проект «Самозапись».

Однако, прежде чем идти к врачу в назначенное время, стоит позвонить в регистратуру поликлиники и уточнить, не перенесено ли время приема специалиста к которому у пациента забронирован номерок и не заболел ли врач.

Самозапись к врачу: минусы

Самый главный минус при самозаписи к врачу, это то, что в основном поликлиники посещают люди пожилого возраста, которые практически не ориентируются в технических новинках и для них войти в Интернет-пространство для проведения самозаписи на прием к необходимому специалисту – большая проблема. Еще одна проблема самозаписи - безответственность пациентов, которые выбирают номерки сразу к нескольким специалистам, однако в положенное время не появляются. И получается, что кто-то неделями не может попасть к врачу. Еще один минус самозаписи на прием к врачу – пациентам не всегда нужен именно тот специалист, которого он решил посетить. При самозаписи к врачу посредством call-центров нуждающиеся в медицинской помощи называют две проблемы: основная из которых – невозможность дозвониться, вторая – наиболее часто пациенты слышат: «к данному специалисту номерков нет».




© Авторы и рецензенты: редакционный коллектив оздоровительного портала "На здоровье!". Все права защищены.


Мне нравится0
венера
запись к гинекологу чернушка
Имя Цитировать Мне нравится0
 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение
 

nazdor.ru
На здоровье!
Беременность | Лечение | Энциклопедия | Статьи | Врачи и клиники | Сообщество


О проектеКарта сайта β На здоровье! © 2008—2015
nazdor.ru, nazdor.com
Контакты Наш устав

Рекомендации и мнения, опубликованные на сайте, являются справочными или популярными и предоставляются широкому кругу читателей для обсуждения. Указанная информация не заменяет квалифицированную медицинскую помощь, основанную на истории болезни и результатах диагностики. Обязательно проконсультируйтесь с врачом.

Размещенные на сайте информационные материалы, включая статьи, могут содержать информацию, предназначенную для пользователей старше 18 лет согласно Федеральному закону №436-ФЗ от 29.12.2010 года "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию".